及时响应、用心服务，爱康售后在行动！

近日，赣州爱康光电组件售后团队远赴湖北赤壁市黄盖湖镇刘家湾，顺利完成华润赤壁日曜350MW渔光互补光伏发电项目售后服务计划。

作为全国领先的新能源高效智造服务商，爱康集团秉持“创领高效新价值”核心理念，以技术创新为引领、客户至上为导向，致力于为全球客户提供覆盖设计开发、EPC建设、运维运营、能源销售等新能源项目全生命周期一站式综合服务。

全过程安装指导 高效安全升级

爱康深谙“客户至上”核心原则，不仅在售前、售中聚焦“用心沟通”，而且在售后提供水面光伏系统安装指导、技术支持、组件交付、协调发货、故障排查处理等贴心售后服务。

日前，爱康收到了来自湖北赤壁日耀项目组的运维申请，在收到诉求后，爱康组件售后团队第一时间赶赴项目现场，在详细了解项目施工进度后，对一线操作人员进行了现场督导。

为提高施工效率，爱康售后团队立即召开光伏组件技术交底培训，着眼于组件卸货、堆放、堆场转运、人工搬运、安装、安全防护等多个关键环节，让一线人员充分了解组件施工标准和技术规范，进而提高施工效率和工程质量。培训指导数日后，现场工人施工动作规范许多，组件损耗明显减少，施工成本得到有效控制，电站安装质量也迈上了新台阶，获得业主和施工方一致好评。

全方位技术支持 项目创收提速

爱康坚持客户需求快响应、客户诉求用心听原则，持续为客户提供专业高效的运维及售后解决方案。为响应现场项目建设需求，赣州爱康光电组件售后团队安排专人驻场，提供长期技术支持。

鉴于本项目有固定式、柔性支架、漂浮式、平单轴四种安装方式，为施工单位带来一定的安装难度。针对此类难点，爱康售后技术团队立刻优化安装方式，以兼容性为先，为各组件功率和电流分档设计出最优搭配方案，并在现场同步跟进，及时给予全方位技术支持，有效提高了现场安装效率，为电站运营奠定了良好基础，实现了项目收益的快速提升。

一站式售后服务 全程无忧体验

爱康具有行业领先的全产业链制造和服务背景，拥有强大的专家团队，可基于丰富的技术研发和项目实施经验，为新能源投资者提供涵盖电站投资咨询、项目开发、运营运维、电站检测、售电配电等全生命周期新能源发电一站式服务，让客户尽享安全高效、品质无忧。

未来，爱康将以专业化团队为支撑，以满足客户需求为愿景，不断健全和优化售后服务体系，以高质量的服务和产品供给体系，为全球客户提供更优质、更完善、更高效的全生命周期光伏系统解决方案。